どのような作品を取り扱っていますか
アートコースは全て作者のサイン、エディションNo.の入った本物のシルクスクリーンやジグレー印刷の本物の作品のみを使用しています。（バンクシーの作品のみWCP（WEST COUNTRY PRINCE）バンクシーから認められた複製方法で制作されたもの。作品の裏に照明のスタンプが押されています）。額縁に額装された状態で納品します。
MONDO ムービーポスターコースはアーティスト集団MONDOのシルクスクリーンやジグレー印刷。全てエディションNo.入り。額装して納品します。
高級アクリルパネルコースは、アクリルのパネルに裏から印刷されていて、そのまま飾っていただける状態になっています。
3つのコースのどれも表面はアクリルなので汚れが付着した場合でも拭き掃除で綺麗になります。
初めてアートを飾ります。用意するものはありますか
お客様がご自身で用意していただくものはありません。飾るのに必要なフックなどは初回お届けするときにお伺いさせていただき設置させていただきます。まずはメールやお電話で飾る壁の状態や日当たりなどを相談させてください。
状態にあった飾り方をご提案させていただきます。
『アートコース』『MONDOムービーポスターコース』と『アクリルパネルコース』の違いを教えてください。
『アートコース』『MONDOムービーポスターコース』は国内や海外から集めた希少性の高い国内にも数点しか入っていない物を中心に集めていますので、貸出中の場合はお待ちいただく場合もございます。また各作品のサイズはものによって違いますので交換の場合に制限がかかる可能性がございます。
『アクリルパネルコース』は世界各地の風景や建造物の写真に海外のインテリア雑誌風にデザインを施した商品で、こちらは枚数の制限がないので随時ご注文いただけます。（在庫切れの場合は印刷に1週間ほどお待ちいただきます）。こちらはサイズが全品統一で600×450mmと一度飾っていただけると同じ場所でしたら交換も容易です。
レンタルした作品はどのように送られてきますか？
初回は梱包された状態でスタッフが直接設置しにお伺いさせていただきます。梱包素材や段ボール箱は次回交換の際に必要となりますので大切に保管しておいてください。交換する場合（当サービスでは季節に合わせてイメージを変える事を推奨していますが、そのまま飾っていただいてももちろん構いません）次の作品を決めてご連絡いただき、ご自身で梱包されてこちらに送り返してください（送料は着払いで大丈夫です）。3点以上お申し込みの場合はスタッフがお伺いして交換するので梱包、発送作業の手間はかかりません。
複数の作品をレンタルすることは可能ですか？
可能です。『アートコース』『MONDOムービーポスターコース』と『アクリルパネルコース』の併用も可能です。
使用時についた汚れはどうすれば良いですか？
全ての作品がアクリルパネルで守られているので軽く拭くだけで大丈夫です。
見積もりや領収書をいただけますか？
金額は『アートコース』『MONDOムービーポスターコース』は5000円均一、『アクリルパネルコース』は3000円均一なので、作品点数をかけていただければ請求金額がわかります。領収書に関してはインボイス登録業者ですので安心してご利用いただけます。
配送時間の指定はできますか？
お伺いする時間を指定していただくことは可能ですが、交通状況によっては多少ズレる可能性もあることをご理解ください。
返却はどのようにすれば良いですか？
作品2点以内のお客様はお届けした時の梱包段ボールにお手数ですが梱包していただき着払いで該当住所にご返却ください。3点以上のレンタルのお客様には直接お伺いして返却、新規作品の設置までお手伝いさせていただきます。
レンタル、返却可能なエリアを教えてください。
初回や交換時にお伺いするため東京近郊（東京から車で3時間目安 東京、埼玉、神奈川、千葉等）の場所に対応限定させていただきます。
退会方法を教えてください。
退会希望の旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて確認後、退会手続きが完了しましたらメールにてご通知いたします。
手続きがお済み次第、作品返却作業に入っていただき、作品返却確認後、クレジット会社と手続き作業に入ります。（クレジット会社の締め日によっては1・2ヶ月処理にかかる場合がございます。ご了承ください。）